我们的业务

产品概述

上海睿民科技基于对金融营销业务的深刻理解,结合公司专业团队丰富的金融软件建设经验与深厚的技术沉淀, 打造场景化的金融营销服务平台。平台管理体系、服务体系、数据体系三大体系相互隔离、相互配合。强化场景分析建模,通过配置化为前台提供快速创新和交付的能力。

管理体系负责营销、运营、风险、渠道、人力、考核等模块策略的制定、参数的调整、业务的管理等,其运行级别较低,与服务体系解耦。

服务体系负责提供客户服务,支撑用户作业,运行级别高,对可用性、性能、扩展性要求严格,对其技术方案的设计需要有高度的架构弹性。

数据体系则从过往的离线加工提升为实时在线,主动对外提供数据服务,同时补充实时数据分析能力,并将这些数据能力链接到服务体系,一起达成基于大数据的客户智能服务。

核心优势

  • 极致用户体验
  • 场景化金融建模
  • 服务共享
  • 数据驱动能力
  • 渠道协同能力

低阶用户体验:用户操作便捷,界面友好,互动性强;高阶用户体验:在合适的场景给合适的客户合适的服务。

产品特点

  • 反向促进业务模式变革

    通过场景金融驱动模式,借助场景业务建模,反向促进业务模式变革。

  • 形成综合金融解决方案

    通过共享服务的架构模式,沉淀共享服务,构建垂直领域的共享中心,形成标准化的综合金融解决方案。

  • 统一服务策略及渠道体验

    提供统一的营销、产品、推荐服务,统一客户服务策略及渠道体验。

  • 提供综合金融服务

    场景金融智能服务平台为中枢,借助场景化数据服务中台和统一电子渠道平台,以“功能+场景+体验”为依托,塑造“极简+智能+共情”的客户体验,为客户提供千人千面的综合金融服务。

成功案例

  • 零售金融综合服务平台
  • 营销智能平台

某商业银行场景金融智能服务平台基于零售银行业务的特点,将互联网企业中台架构升级,即场景化营销中台。 发挥场景化中台的力量,不断沉淀客群细分和场景营销的技术能力,科技引领业务,支持零售银行营销业务快速创新。